尊重医生 请从关闭手机等电子设备的摄像头开始

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医疗行业经常提及患者隐私话题,但是医生的隐私,总是被忽视。

美国神经学家安德鲁·威尔纳(Andrew N. Wilner)就有疑似隐私被侵犯的经历。

未经同意被拍照 尚不清楚照片去处

“当时我和一位住院医师在检查一名患者的精神状态。走出检查室的时候,住院医师告诉我,那名患者的姐姐拍了我们的照片并准备发布到Instagram上。因为当时我的注意力全在患者身上,并没有注意到住院医师和患者家属关于拍照的谈话。”威尔纳回忆起自己在诊疗过程中被拍的经历。

知道被拍后,威尔纳有很多担忧。

“因为急着去处理下一个患者,所以当时对此事没有多想。后来仔细回想后,我有很多担忧。不清楚那位患者是否允许姐姐记录她的病情,也不清楚患者是否同意姐姐将其照片等发布到网上。在我看来,这是对患者隐私的侵犯,也许她并不希望全世界都知道她在医院。家属可以如此随意公布患者的健康状况也是不正常的。其次,我觉得我的个人隐私以及医患之间的交流隐私都受到了侵犯,那位患者姐姐把照片发布到网上会添加什么文字说明我也不清楚。”

“从我的角度来看,我是在工作,而不是当模特拍照。因为整夜都在医院,可能那天我的白大褂被染脏了,头发乱了,胡子也没有刮。如果这些东西被别人拍下来发在网上,有些人可能会将其解读为我很粗心,不注重个人卫生。虽然我不应该担心我的个人形象会在工作期间被偷拍传到网上被全世界知道,但是就算我穿着整洁,我也不一定愿意拍照。”

威尔纳之所以担心自己的形象被误读,是因为患者可以在美国点评网站Yelp就就医体验对医生进行星级评价和评论。据美国医学网站Medscape报道,Yelp网站上不乏一些负面评论和贬低医生的评价,因此医生被偷拍的照片可能会被利用或过度解读,影响其声誉。

和威尔纳被拍的经历不一样,有些医生的隐私被侵犯是个人信息遭到公开。

在Medscape网站的评论中,有位医生提到自己搬到了工作单位附近的新房里,随即住址就被“公布”在当地的报纸上。这位医生表示,医生的隐私权没有被尊重,这种行为很容易被一些“危险”患者利用,对医生来说特别有危害性。

还有一些医生的薪酬被公开。“我所在的西弗吉尼亚州公开所有上班族的薪资,包括医生在内。当地的媒体报纸也特别喜欢将这些信息公开,但是不知为什么,这些媒体单单只公开医生的薪资。”该评论的发布者还提到,很多人会以为美国公立医院的医生薪资都比其他医生的薪资高出了2倍,但实际情况并非如此。

如果一名医生的个人信息被公开,毫无疑问,其隐私权可能受到了侵犯,但是类似威尔纳在医院被偷拍的情况算不算侵犯隐私呢?

就诊室是不是公共场所

美国精神病学家/医学伦理学家罗纳德·派斯(Ronald W. Pies)称,一般而言,未经个人允许,在公共场所拍摄某人并非违法或被视为侵犯隐私。但是,如有人在未经对方许可的情况下,而且在对方有合理隐私期望的场所拍对方的照片,可能是非法的,而且侵犯了对方隐私。

“我认为医院的就诊室是私密的,甚至急诊室的隔间都是‘私人空间’,当医生在为患者诊治的时候,就有合理的隐私期望。”派斯说。

威尔纳也同意其观点,认为患者或患者的家属在医生工作时未经同意就拍照片侵犯了医生的隐私。“我认为患者的检查室不是‘公共场所’,我的照片也不可以在未经允许的情况下拍摄。”

接受采访的某三甲医院皮肤科马医生也认为,就诊室不能是公共场所,医生需要问诊检查,思考判断,患者的隐私也需要保护。

那么法律是如何界定的?

暂且不论美国的法律,健康界采访了北京市一法律师事务所律师翟晓静,她是这么说的。

“医院是特殊的公共场所。医院的就诊室或检查室是患者就诊和检查的场所,也是满足患者卫生健康需求的场所,在一定程度上也属于特殊的公共场所。但出于对患者隐私权的考虑,在患者就诊或检查时应当采取一定的保护措施。”

翟晓静还表示,患者在就诊期间进行拍照并不违法,也不涉嫌侵犯医生隐私,但如果患者未经医生同意,将偷拍偷录的医生照片或影音资料发布在网络或公众平台上或用于非正当用途,则涉嫌侵害医生的肖像权。

如果患者对拍摄资料进行恶意处理、断章取义、歪曲事实,恶意评判医生的诊疗行为,对医生造成不良影响的,则会涉嫌侵犯医生的名誉权。

不论是医生的观点还是律师的说法,就诊室或涉及患者的诊疗区都不应该是完全开放的公共场所,患者的偷拍偷录虽然不违法,但是从情理上来说,未经医生允许,是对医生的不尊重。

医院应该禁止拍照/录像?

在国内,医生诊疗过程中被偷拍、偷录的事情也屡见不鲜。马医生就表示自己知道的被偷拍偷录情况就有两次,其中一次自己还遭到了经济损失。

外网有医生评论称,他们医院专门禁止拍照(录音/录像),其所在州,除了警察办案等特殊情况,个人未经别人允许私自录音/录像都是违法的。

其他医生也赞同医院禁止用手机等电子设备拍照或录音/录像的情况,“在患者私人诊疗区就该禁止拍照录像,即使要拍,也需要征得医务人员和患者双方的同意。”

关于医院是否应该禁止拍照、录音或录像,你的观点是什么?欢迎转发评论!

参考资料:

1. Medscape: Does Anyone Care About Physicians Privacy?

2. Medscape: Bashed by a Patient on the Internet: Here s How to Respond

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